Ha potenciális ügyfelekkel van együtt, szeretné rávenni őket, hogy beszéljenek, és érzelmileg bevonják őket.Tegye fel a helyzetnek megfelelő kérdéseket, és sikeresen kezdeményezhet potenciális ügyfélkeresést.

Kérdések, amelyek azonosítják a fájdalmat.

A fájdalompont elkerülése gyakran több vásárlásra sarkallja az embereket, mint a haszonszerzés.Ha segíteni szeretne a potenciális ügyfeleknek fájdalmaik felismerésében, kérdezze meg:

• Mi aggaszt leginkább a vásárlás mellett?
• Mit akarsz elkerülni, hogy továbblépj?
• Mi akadályozna meg abban, hogy előrelépjen a változtatásokon?
• Mit nem szeretsz most csinálni, amit a jövőben tehetünk érted?

Kérdések, amelyek azonosítják a lehetőséget.

Ezek a kutatási kérdések segítenek azonosítani a jelenlegi helyzet gyengeségeit.Kérdez:

• Milyen minőségű amit most használsz?
• Mit szeretsz abban, amit most használsz?
• Azzal, amit most használsz, eljutsz oda, ahol szeretnél a jövőben?
• Milyen visszajelzést adnak most a terméket használók?

Lenyűgöző kérdések.

Az alábbi kérdések segítségével segíthet a potenciális ügyfeleknek látni az értéket:

• Mekkora rugalmasságra van szüksége egy szállítótól?
• Mit tehetünk, hogy megkönnyítsük a vásárlási élményt?
• Mennyire fontos Önnek, hogy szállítója (az Ön egyedi, megkülönböztető) szolgáltatását kínálja?
• Mesélne a különleges megrendelési igényeiről?
• Ha kaphatna egy extra funkciót, mi lenne az?

Forrás: Internetről adaptálva